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FAQ’s

PERGUNTAS FREQUENTES

 

Comprar na Portside

Loja Online

Comprar na nossa loja online é poder encontrar todos os modelos e tamanhos disponíveis Portside e ter a garantia de qualidade e atendimento de forma cómoda e segura em qualquer lado do mundo.

 

Como comprar 

Comprar na loja online da Portside é fácil: depois de escolher o artigo que pretende comprar, basta adicioná-lo ao carrinho de compras no botão “Adicionar”. De seguida é direcionado para um ecrã com o resumo da sua compra. Depois de se certificar que está tudo correto basta prosseguir para o Checkout, preencher os dados solicitados e já está! Garantir a entrega e qualidade é connosco!

É necessário criar uma conta?

Criar uma conta não é obrigatório. Poderá finalizar o seu pedido através de conta de utilizador convidado ou até mesmo fazer login com a sua rede social favorita como o facebook ou instagram.

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Loja Online

Comprar na nossa loja online é poder encontrar todos os modelos e tamanhos disponíveis Portside e ter a garantia de qualidade e atendimento de forma cómoda e segura em qualquer lado do mundo.

 

Como comprar 

Comprar na loja online da Portside é fácil: depois de escolher o artigo que pretende comprar, basta adicioná-lo ao carrinho de compras no botão “Adicionar”. De seguida é direcionado para um ecrã com o resumo da sua compra. Depois de se certificar que está tudo correto basta prosseguir para o Checkout, preencher os dados solicitados e já está! Garantir a entrega e qualidade é connosco!

É necessário criar uma conta?

Criar uma conta não é obrigatório. Poderá finalizar o seu pedido através de conta de utilizador convidado ou até mesmo fazer login com a sua rede social favorita como o facebook ou instagram.

Os meus dados estão seguros?

Possuímos certificado SSL o que nos garante que todos os dados inseridos na nossa base de dados são tratados com confidencialidade e segurança.

Todos os dados que nos fornecer serão aplicados apenas para os fins a que se destinam.

Quais os métodos de pagamento disponíveis?

Dispomos de vários meios de pagamento para que possa escolher aquele que considera mais cómodo para si.

Os pagamentos podem ser realizados através de Multibanco, Paypal, MBWay, Payshop, Visa, Mastercard, American Express ou Contra-reembolso. Saiba mais sobre os meios de pagamento disponíveis aqui.

Qual o prazo de entrega da minha encomenda?

Em Portugal Continental – Receberá em 3 dias úteis após pagamento realizado.

Açores e Madeira – prazo de entrega via CTT (entre 3 a 5 dias úteis).

Estrangeiro – prazo de entrega segundo tabela de zonas via CTT.

Que tamanho calço?

Consulte o nosso guia de tamanhos e saiba o tamanho Portside que calça através da medida do seu pé. Dispõe também de um período de 15 dias para realizar a troca de tamanho se assim for necessário.

Onde são produzidos os produtos?

Todas as nossas coleções são produzidas e fabricadas em Portugal.

Os produtos são originais?

A nossa loja online é a única loja de marca. Apenas comercializamos produtos Portside 100% originais.

Existem lojas Portside?

A nossa loja de marca é exclusivamente via online.

Poderá encontrar vários dos nossos produtos comercializados em várias sapatarias, tratando-se de revendedores. Não temos por isso, acesso a quantidades de stock ou tamanhos. Consulte a Sapataria em questão para alguma situação relacionada com a compra lá realizada.

Como contactar a Portside?

Contacte-nos 24horas através do formulário de contacto ou através de email para : [email protected]

Telefonicamente através do número 255 815 004 de 2ª a 5ª feira das 8h00 às 12h30 e das 13h30 às 16h00 e 6ª feira das 8h00 às 12h30. 

Os meus dados estão seguros?

Possuímos certificado SSL o que nos garante que todos os dados inseridos na nossa base de dados são tratados com confidencialidade e segurança.

Todos os dados que nos fornecer serão aplicados apenas para os fins a que se destinam.

Quais os métodos de pagamento disponíveis?

Dispomos de vários meios de pagamento para que possa escolher aquele que considera mais cómodo para si.

Os pagamentos podem ser realizados através de Multibanco, Paypal, MBWay, Payshop, Visa, Mastercard, American Express ou Contra-reembolso. Saiba mais sobre os meios de pagamento disponíveis aqui.

Qual o prazo de entrega da minha encomenda?

Em Portugal Continental – Receberá em 3 dias úteis após pagamento realizado.

Açores e Madeira – prazo de entrega via CTT (entre 3 a 5 dias úteis).

Estrangeiro – prazo de entrega segundo tabela de zonas via CTT.

Que tamanho calço?

Consulte o nosso guia de tamanhos e saiba o tamanho Portside que calça através da medida do seu pé. Dispõe também de um período de 15 dias para realizar a troca de tamanho se assim for necessário.

Onde são produzidos os produtos?

Todas as nossas coleções são produzidas e fabricadas em Portugal.

Os produtos são originais?

A nossa loja online é a única loja de marca. Apenas comercializamos produtos Portside 100% originais.

Existem lojas Portside?

A nossa loja de marca é exclusivamente via online.

Poderá encontrar vários dos nossos produtos comercializados em várias sapatarias, tratando-se de revendedores. Não temos por isso, acesso a quantidades de stock ou tamanhos. Consulte a Sapataria em questão para alguma situação relacionada com a compra lá realizada.

Como contactar a Portside?

Contacte-nos 24horas através do formulário de contacto ou através de email para : [email protected]

Telefonicamente através do número 255 815 004 de 2ª a 5ª feira das 8h00 às 12h30 e das 13h30 às 16h00 e 6ª feira das 8h00 às 12h30.